Ирина
14.09.2016, 16:05
Неинформированность при смене тарифного плана - возможность оспорить долг по платному сервису у Rostelecom?
Читать ответы (3)
У меня был подключён в ростелекоме тарифный план с абонентской платой и бесплатной опцией к скачиванию фильмов. При переходе на другой тарифный план, который мне посоветовал сотрудник ростелекоме, меня не проинформировали о том что услуга бесплатное скачивание фильмов становится платной. Таким образом у меня образовался в один момент большущий долг пр этой услуге. Есть ли вина оператора связи в том что он должным образом не рассказал, какие изменения будут при смене тарифного плана интернет а?
Доказать сложно вину оператора, нужно внимательно изучать тариф самостоятельно.
есть , если вы сможете это доказать каким то образом
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация
