Спор о распечатке электронных билетов на Автовокзале г.Томска - что говорят локальные акты и уставы?
Вопрос №11935177
из г. Томск
опубликован 27.12.2016, 09:37
опубликован 27.12.2016, 09:37
Нужна ваша помощь. У нас с начальством возникли разногласия по вопросам электронных билетов. Работаю на Автовокзале г.Томска. И у нас идет спор нужно ли распечатывать электронные билеты на посадку. Чем пассажиры с купленными билетами в кассе, отличаются от пассажиров которые купили билеты по интернету. У нас есть на вокзале возможность распечатывать их.Мы требуем распечатку билета, с пассажиров, на что они нам говорят что НЕ ОБЯЗАНЫ ЭТОГО ДЕЛАТЬ! Начальство идет на поводу у пассажиров. Нам при посадке приходится в мороз перелапачивать ведомости что бы найти пассажира. Пожалуйста укажите какие локальные-акты и уставы. ЗАПРЕЩАЮТ ИЛИ ОБЯЗЫВАЮТ распечатывать билеты. Строщают, тем что если пассажир напишет жалобу то это будет обосновано, (всоответстие это выговор.) Когда спрашиваю документы где это можно прочитать мне их не предоставляют, а только говорят что они есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как усматривается из Правил покупки электронных билетов ОАО "РЖД" обязанность по распечатке билетов возложена на пассажиров. Почему начальство вам говорит обратное - непонятно.
27.12.2016, 09:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Томск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как правильно посадить пассажира в автобус по электронному билету - разъяснение правил и нормативов
Правила посадки пассажиров по электронным билетам на межсубъектные и пригородные рейсы и возможные споры при отсутствии
Пассажиру требуется компенсация за ошибку при продаже билета по временному удостоверению личности
Пассажир пострадал от неправомерных действий водителя автобуса - что делать и как получить компенсацию
Проблемы с возвратом стоимости билетов на автовокзале - что делать в случае конфликта
Вопрос гашения билетов на автовокзалах вызывает противоречия в соответствии с УК РФ
Может ли суд потребовать с организации оплатить полную стоимость билетов и + еще моральную компенсацию?
Будут ли штрафовать пассажиров маршруток за отсутствие билета и есть ли право проверки со стороны сотрудников ГИБДД?
Законность штрафов за возврат авиабилетов - интерпретация статьи Воздушного кодекса РФ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут