Проблема с телефоном - ремонт и возврат денег без зарядного устройства
Вопрос №11940104
из г. Новосибирск
опубликован 28.12.2016, 12:22
опубликован 28.12.2016, 12:22
Здрывствуйте, тут такая проблема, в июне этого года купила телефон, через месяц он сломался, отдала по гарантии в ремонт, ремонтировали два месяца, забрала с ремонта, прошло опять пару месяцев и опять он заглючил. Опять отдала в ремонт уже полтора месяца там, а вчера позвонили оттуда и сказали что мне вернут за него деньги, но нужно зарядное устройство от него, а я его утеряла, как мне теперь быть? Они сказали, что возврат не могут осуществить, так как з,у, утеряно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
сказали что мне вернут за него деньги, но нужно зарядное устройство от него, а я его утеряла, как мне теперь быть? Они сказали, что возврат не могут осуществить, так как з,у, утеряно.
В Роспотребнадзор обратитесь, вернуть за вычетом стоимости зарядного устройства.
28.12.2016, 12:31
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Похожие вопросы
Неисправности планшета - возможность возврата денег после повторного ремонта в рамках годовой гарантии
Проблема с телефоном - как решить ситуацию, когда он сломался после месяца использования?
Проблемы с новым телефоном - ремонт не принес результата, каким образом решить ситуацию?
Частые поломки планшета - возможность возврата денег?
Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Проблема с вибросигналом после гарантийного ремонта - как решить?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за телефон, постоянно ломающийся?
Проблемы с Samsung - требую возврата денег или обмен на другой телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут