Машина в ремонте - обещали сделать, но она вернулась в ужасном состоянии и с подозрительной историей использования

Вопрос №11940203 из г. Калуга
опубликован 28.12.2016, 12:43

Отдала машину в ремонт по знакомству, обещали все сделать. Отдала машину 19 декабря, обещали сделать в четверг 22 декабря. В четверг машина не была сделана, так же он на не была сделана ни в пятницу, ни в субботу, ни в воскресенье. В понедельник 26 декабря все точно я заберу машину, написали расписку что машину отдадут во вторник 27 декабря в целости и сохранности и отремонтированную. И при том как позже выяснилось после того как машина была отдана на ремонт, ее на следующий день отогнали в другое место и что там с ней делали я не знаю. В итоге пришел вторник машину я увидела, но было изумление. 1.машина была не отремонтирована. 2.машина была в ужасном состояние. 3.на ней ездили, не просто ездили, а таксовали (частный извоз). Я не знаю что на ней возили. Как быть в данной ситуации?! Прошу помочь очень.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. Нужно направить в сервис грамотную и жесткую претензию о возмещении ущерба и ненадлежащее оказание услуги. Расписка будет хорошим доказательством на случай суда.

Статья 4 ЗоЗПП. Качество товара (работы, услуги)

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

28.12.2016, 12:46

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация