Проблемы с покупкой сапог в Rossita - неверная информация о материале, отказ в возврате
Вопрос №11941805
из г. Челябинск
опубликован 28.12.2016, 19:17
опубликован 28.12.2016, 19:17
Купила сапоги 24.12. 2016 г., в Rossita, сказали натуральная замша, оказалась нет.. сказали в мастерской. Вернула 26.12. напписала заявления.. товар забрали, у меня только чек. звоню 28.12 уже говорят возврат не возможен, вы их отдевали.. что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
звоню 28.12 уже говорят возврат не возможен, вы их отдевали.. что делать?
Это не имеет значения, поскольку Вы возвращаете товар по основанию введения в заблуждение продавцом относительно его потребительских свойств. У Вас на руках должен быть чек, копия заявления о возврате, заверенная продавцом, акт о приёме товара, письменный ответ продавца об отказе. И в суд - требование в защиту прав потребителя. Понадобятся доказательства того, что Вас действительно ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Это Ваше бремя доказывания.
28.12.2016, 21:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Вопросы возврата товаров - гарантийный срок, повреждение и особенности материала
Как магазин обманул меня - исчезла обувь и деньги
Натуральная замша - подделка или несоответствие? Как вернуть сапоги за 9300 рублей в магазин?
Меня даже в курс не поставили, что товар то уцененный и не натуральный.
ИП с бутиком обуви сталкивается с проблемами возврата
Сказали прийти через 10 дней и дали телефон для справок, я туда звоню мне говорят что это т деффект не относится к заводскому!
Проблема с сапогами - возврат денег отложен без объяснений
Вопросы возврата в бутике обуви
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут