Купил матрац, из-за резкого запаха, аллергическая реакция. Сдал товар. Хочу вернуть деньги, продавец тянет время. Куда жаловаться?
Вопрос №11944800
из г. Воронеж
опубликован 29.12.2016, 16:37
опубликован 29.12.2016, 16:37
Купил матрац, из-за резкого запаха, аллергическая реакция. Сдал товар. Хочу вернуть деньги, продавец тянет время. Куда жаловаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В судебном порядке вы можете взыскать денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф пятьдесят процентов от суммы присуждённой судом в пользу
потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»
29.12.2016, 16:51
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Вам должны возвратить денежные средства в течение 10 дней. Если не возвращают тогда обращайтесь в суд и там взыскивайте неустойку, моральный вред и соответственно штраф в 50 % за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке.
30.12.2016, 08:29
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 235
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки и неопределенность с возвратом денег - Как решить проблему с заказанным матрацем Аскона?
Купил 2-х ярусную кровать, а у сына началась аллергическая реакция. Как вернуть товар продавцу, который не подлежит возврату.
Возможность возврата невскрытого косметического средства при аллергической реакции - требуется ли предоставление справок?
Претензия по детскому матрасу - возможность возврата без экспертизы?
Магазин отказал в обмене неподходящего надувного матраса и возврате денег - правомерно ли это?
Аллергическая реакция на витамины - возможность возврата денег?
Неприятный запах химии от матраса Ascona - возможность возврата и возмещения
Продавец должен вернуть деньги за некачественный матрац - в какие сроки?
Проблема с противопролежневым матрацем - головная боль от гудения насоса и запах резины. Как вернуть деньги после 8 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут