Купил матрац, из-за резкого запаха, аллергическая реакция. Сдал товар. Хочу вернуть деньги, продавец тянет время. Куда жаловаться?
Вопрос №11944800
из г. Воронеж
опубликован 29.12.2016, 16:37
опубликован 29.12.2016, 16:37
Купил матрац, из-за резкого запаха, аллергическая реакция. Сдал товар. Хочу вернуть деньги, продавец тянет время. Куда жаловаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В судебном порядке вы можете взыскать денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф пятьдесят процентов от суммы присуждённой судом в пользу
потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»
29.12.2016, 16:51
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Вам должны возвратить денежные средства в течение 10 дней. Если не возвращают тогда обращайтесь в суд и там взыскивайте неустойку, моральный вред и соответственно штраф в 50 % за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке.
30.12.2016, 08:29
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
617
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки и неопределенность с возвратом денег - Как решить проблему с заказанным матрацем Аскона?
Купил 2-х ярусную кровать, а у сына началась аллергическая реакция. Как вернуть товар продавцу, который не подлежит возврату.
Возможность возврата невскрытого косметического средства при аллергической реакции - требуется ли предоставление справок?
Претензия по детскому матрасу - возможность возврата без экспертизы?
Магазин отказал в обмене неподходящего надувного матраса и возврате денег - правомерно ли это?
Аллергическая реакция на витамины - возможность возврата денег?
Неприятный запах химии от матраса Ascona - возможность возврата и возмещения
Продавец должен вернуть деньги за некачественный матрац - в какие сроки?
Проблема с противопролежневым матрацем - головная боль от гудения насоса и запах резины. Как вернуть деньги после 8 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут