Купил матрац, из-за резкого запаха, аллергическая реакция. Сдал товар. Хочу вернуть деньги, продавец тянет время. Куда жаловаться?
Вопрос №11944800
из г. Воронеж
опубликован 29.12.2016, 16:37
опубликован 29.12.2016, 16:37
Купил матрац, из-за резкого запаха, аллергическая реакция. Сдал товар. Хочу вернуть деньги, продавец тянет время. Куда жаловаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В судебном порядке вы можете взыскать денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф пятьдесят процентов от суммы присуждённой судом в пользу
потребителя в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»
29.12.2016, 16:51
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Вам должны возвратить денежные средства в течение 10 дней. Если не возвращают тогда обращайтесь в суд и там взыскивайте неустойку, моральный вред и соответственно штраф в 50 % за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке.
30.12.2016, 08:29
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
34
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки и неопределенность с возвратом денег - Как решить проблему с заказанным матрацем Аскона?
Купил 2-х ярусную кровать, а у сына началась аллергическая реакция. Как вернуть товар продавцу, который не подлежит возврату.
Возможность возврата невскрытого косметического средства при аллергической реакции - требуется ли предоставление справок?
Претензия по детскому матрасу - возможность возврата без экспертизы?
Магазин отказал в обмене неподходящего надувного матраса и возврате денег - правомерно ли это?
Аллергическая реакция на витамины - возможность возврата денег?
Неприятный запах химии от матраса Ascona - возможность возврата и возмещения
Продавец должен вернуть деньги за некачественный матрац - в какие сроки?
Проблема с противопролежневым матрацем - головная боль от гудения насоса и запах резины. Как вернуть деньги после 8 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут