Претензия по детскому матрасу - возможность возврата без экспертизы?
Вопрос №5122118
из г. Челябинск
опубликован 15.10.2014, 11:35
опубликован 15.10.2014, 11:35
Как вернуть матрас? Был приобретен детский матрас, продавец уверяла,, что никакого запаха не будет. И утверждала, что онбудет со съемным чехлом. Матрас был получен в упаковке, Дома после вскрытия почувствовала едкий химический запах. Чехол не съемный. Написала претензию. Получила ответ, что меня предупреждали о запахе. 14 дней с момента покупки еще не прошло. Могу ли я еговернуть как товар надлежащего качества, чтобы не связываться с экспертизами?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да вам необходимо написать надлежащую претензию и вернуть товар. Обращайтесь, поможем подготовить претензию
15.10.2014, 11:38
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат или обмен детского матраса без упаковки, но с чеком?
Проблема с купленными сапогами - Запах и невозможность носить. Шансы на возврат денег и составление успешной претензии
Проблема с дорогим матрасом известного бренда - отказ возврата и наличие стойкого химического запаха
Возвращение некачественной мужской обуви - резкий запах и сомнения в качестве составляющих кожаных туфлей
Купленное пальто норки оказалось с неприятным химическим запахом - как действовать и где гарантия независимой экспертизы?
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Как вернуть диван с химическим запахом - права покупателя при наличии договора на индивидуальный заказ
Покупка коляски для грудного ребенка - проблемы с химическим запахом и отказ в возврате денег
Проблема с пустышкой известной фирмы - как доказать продавцу ненадлежащее качество товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут