Как вернуть деньги за ноутбук, заказанный через интернет, но не получен из-за изменений сайта и отсутствия ответа?
Вопрос №11946026
из г. Воронеж
опубликован 29.12.2016, 23:29
опубликован 29.12.2016, 23:29
Через интернет заказала, оплатила ноутбук. Через день сайт сменил дизайн, адрес, не отвечают. Уже месяц прошел, а товара нет. Как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такие случаи не единичны. Обращайтесь в полицию с заявлением по поводу мошенничества. Если будет отказано в возбуждении уголовного дела, то по имеющимся установочным данным получателя платежа, сможете взыскать с него, в соответствии со ст.1102 ГК РФ, как уплаченную сумму, в порядке неосновательного обогащения, так и судебные расходы.
29.12.2016, 23:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Возврат сложно-технических товаров - права потребителя и обязанности продавца
Проблемы с возвратом денег - оплаченный товар отсутствует на складе
Я оплатила заказ вещей через сбербанк онлайн, товар не пришёл. Могу ли я вернуть свои деньги написав заявление в банке.
Проблемы с возвратом денег за неподходящее кольцо из интернет-магазина Санлайт - что делать?
Оплатили товар, но пока не забрали, можем ли отказаться от него и вернуть деньги и как это сделать?
Отмена заказа после оплаты - нарушение прав покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут