Как вернуть деньги за ноутбук, заказанный через интернет, но не получен из-за изменений сайта и отсутствия ответа?
Вопрос №11946026
из г. Воронеж
опубликован 29.12.2016, 23:29
опубликован 29.12.2016, 23:29
Через интернет заказала, оплатила ноутбук. Через день сайт сменил дизайн, адрес, не отвечают. Уже месяц прошел, а товара нет. Как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такие случаи не единичны. Обращайтесь в полицию с заявлением по поводу мошенничества. Если будет отказано в возбуждении уголовного дела, то по имеющимся установочным данным получателя платежа, сможете взыскать с него, в соответствии со ст.1102 ГК РФ, как уплаченную сумму, в порядке неосновательного обогащения, так и судебные расходы.
29.12.2016, 23:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Возврат сложно-технических товаров - права потребителя и обязанности продавца
Проблемы с возвратом денег - оплаченный товар отсутствует на складе
Я оплатила заказ вещей через сбербанк онлайн, товар не пришёл. Могу ли я вернуть свои деньги написав заявление в банке.
Проблемы с возвратом денег за неподходящее кольцо из интернет-магазина Санлайт - что делать?
Оплатили товар, но пока не забрали, можем ли отказаться от него и вернуть деньги и как это сделать?
Отмена заказа после оплаты - нарушение прав покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут