Я оплатила заказ вещей через сбербанк онлайн, товар не пришёл. Могу ли я вернуть свои деньги написав заявление в банке.
Вопрос №8048483
из г. Москва
опубликован 16.09.2015, 20:34
опубликован 16.09.2015, 20:34
Я оплатила заказ вещей через сбербанк онлайн, товар не пришёл. Могу ли я вернуть свои деньги написав заявление в банке.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Российское законодательство, в лице ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", предусматривает право на возврат денежных средств только в случае совершения операции без согласия клиента. В рассматриваемом случае согласие было. Денежные средства переведены по волеизъявлению держателя карты, данное обстоятельство будет указано банком в качестве основания для отказа в возврате денежных средств. В Вашем случае необходимо обращаться в суд с иском к продавцу-мошеннику.
16.09.2015, 20:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте.
Нет, банк в данной ситуации уже не поможет.
16.09.2015, 20:47
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа - что делать, если вам не доставляют товар после оплаты через Сбербанк Онлайн?
Можно ли вернуть деньги за не полученный товар после оплаты через интернет магазин совместных закупок?
Проблема с доставкой - как вернуть деньги или получить заказ из интернет-магазина
Возможность написания заявления и возможные последствия в случае невозврата денег при заказе через совместные покупки
Оплатил товар в онлайн магазине через робокассу, но товар так и не пришел. Могу ли я вернуть свои деньги?
Оплатили заказ в интернет магазине через сбербанк онлайн, товара нет, телефон не отвечает и сайт не доступен. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после покупки у мошенников через группу ВК?
Заказала товар в Инстаграмм оплатила картой Сбербанка Сбербанк онлайн. Оказалось что это мошенники. Возможно вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут