Инженеры АСЦ сменили в телефоне программное обеспечение., значит был дефект?
Вопрос №11947710
из г. Москва
опубликован 30.12.2016, 17:15
опубликован 30.12.2016, 17:15
07.12.2016 отдала телефон на проверку качества, прошло 20 дней нет ответа, прошел еще день также, на 22 день написали Решение по Вашему аппарату было принято 29.12.2016. Инженеры АСЦ сменили в телефоне программное обеспечение., значит был дефект? На ремонт я не соглашался и потребовала расторгнуть договор с возвратом денежных средств, мне отказали и сказали телефон теперь исправен, ждите, после нового года числа 7 возможно он будет в салоне меня это возмущает, я хочу вернуть деньги, мне ненужен отремонтированный телефон... имею ли я на это право?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Сотрудники салона МТС отказываются вернуть деньги за неисправный телефон без моего согласия на ремонт
Дефекты в телефоне не обнаружены после проверки на 12-й день
Отказ от отремонтированного телефона после отказа в возрате денежных средств
Проблемы с купленным телефоном - как расторгнуть договор, когда ответ на претензию уже был получен?
Вопрос о гарантии на программное обеспечение телефона при проблеме с разговорами
Проблемы с возвратом телефона в салоне МТС - как решить ситуацию?
Проблемы с возвратом телефона в салоне МТС - продавец неверно указал характеристики и не возвращает деньги
Проблема с телефоном - моя борьба за возврат денег и моральный ущерб
Как вернуть деньги за смартфон с дефектом после нескольких визитов в салон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут