Установили пластиковые окна, но услуга оказалась не качественной.
Вопрос №1194788
из г. Красноярск
опубликован 16.01.2011, 14:50
опубликован 16.01.2011, 14:50
Установили пластиковые окна, но услуга оказалась не качественной. Окна текут и запотевают. Фирма отказывается переделывать, или исправить этот дефект.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Виктор!
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Данное требование должно быть изложено в письменном виде (претензия).
После чего Вы можете обращаться в суд. Вы выиграете дело если экспертиза подтвердит, что это действительно является дефектом.
16.01.2011, 16:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не правильно установили окна пластиковые переделывать отказываются.
Фирма не устраняет проблему с качеством пластиковых окон уже два года - что делать?
Недовольство клиента - Окна постоянно запотевают после установки, фирма не устраняет проблему
Фирма отказывается вернуть деньги за неподходящие окна - что делать?
Проблемы с гарантией на пластиковые окна - фирма отказывается менять стеклопакеты из-за смены названия
Проблема с пластиковыми окнами - Фирма отказывается исправлять ошибку, как действовать?
Как заставить фирму вернуть деньги или переделать окно?
Как разобраться с проблемой течи пластиковых окон - советы по обращению и необходимость экспертизы
Что я могу предъявить и потребовать у фирмы, в которой я заказала окно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут