Проблема с пластиковыми окнами - Фирма отказывается исправлять ошибку, как действовать?

Вопрос №10791441 из г. Курган
опубликован 13.06.2016, 08:46
Меня зовут Лариса. Проблема в следующем, монжаники окон неправильно установили пластиковые окна, припервом же дожде, вода затекает в дом, мокнет брус, утеплитель и т.д Фирма отказывается переделывать, что нам делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Для начала пишите письменную претензию фирме на основании статей 28 и 29 закона о защите прав потребителей.

пишите в свободной форме. Укажите, какие недостатки вы обнаружили и чего вы хотите от фирмы.

13.06.2016, 08:48
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

пишите претензию по закону о защите прав потребителей, некачественное оказание работы (услуги), с неустойкой.

13.06.2016, 08:47

А если они у меня ее не примут? мои действия?

13.06.2016, 08:57

А если они у меня ее не примут? мои действия?

Требование изготавливается в двух экз.

Первый экз. передается руководителю (администратору) организации под роспись во втором экз. с указанием даты либо, в случае отказа принять письменное требование, направить по почте заказным письмом.

13.06.2016, 09:01

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских