Проблема с неправильно установленной входной металлической дверью - как защитить свои права?

Вопрос №11956048 из г. Волгоград
опубликован 04.01.2017, 12:06

Я могу получить разъяснение по моему вопросу. Я купила входную металлическую дверь в квартиру-оплатила полностью правую дверь. Мне поставили леву. , что создает неудобства входа и выхода с соседями. Предъявила претензию продавцу пообещали заменить. Но два месяца по звонку обещают завтра. Да завтра я так понимаю что. на этом и кончится. Какие мои права. Будьте добры разясните мне пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаченко Анна Михайловна

Юрист Краснодар

4.4 276 отзывов

Вот ваши права

Согласно пункту 3 статьи 14 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» вред, причинённый вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 настоящего закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

04.01.2017, 16:40

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с неправильно установленной входной металлической дверью - как защитить свои права?

Похожие вопросы