Превратные последствия - возврат предоплаты и упущенные возможности для продажи в мебельном магазине

Вопрос №11961735 из г. Калининград
опубликован 06.01.2017, 12:22

Я продавец-консультант мебельного магазина. Вот моя ситуация. Покупатель оставляет предоплату за товар, чтобы я не продавала его другим, потом через день приходит и говорит: "Знаете, я так подумала, я не буду этот товар у Вас брать" и соответственно, приходится вернуть предоплату. Но сама ситуация не красивая, получается я и другому покупателю не смогла предложить этот же товар, соответственно сорвалась продажа. Есть какая то статья, что нет возврата предоплаты, потому что предприятие несет ущерб из-за таких покупателей?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если с покупателем заключалось письменное соглашение о задатке с указанием всех условий, суммы задатка, сроках поставки и т.п., при этом есть ссылка на ст. 381 ГК, то задаток покупателю не возвращается. Но судя по тексту вопроса, этот документ не составлялся.

Согласно ст. 381 ГК РФ при прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (ст. 416) задаток должен быть возвращен.

Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Задаток оставляется для того, чтобы оплатить компенсацию за то, что товар будет снят с продажи на определенное время (за которое его могли бы купить другие лица).

Мое мнение - для сохранения "лица магазина" предоплату лучше возвратить, избежав дальнейших тяжб, в последующем письменно оформлять задаток в соотв. Со ст.381 ГК.

06.01.2017, 13:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Я продавец-консультант мебельного магазина. Вот моя ситуация. Покупатель оставляет предоплату за товар, чтобы я не продавала его другим, потом через день приходит и говорит: "Знаете, я так подумала, я не буду этот товар у Вас брать" и соответственно, приходится вернуть предоплату. Но сама ситуация не красивая, получается я и другому покупателю не смогла предложить этот же товар, соответственно сорвалась продажа. Есть какая то статья, что нет возврата предоплаты, потому что предприятие несет ущерб из-за таких покупателей?

Я часто вынужден повторять - к юристу нужно обращаться до совершения юридических действий, а не после, когда, как правило, ничего поправить уже невозможно. Вы же постоянно совершаете юридические действия, заключаете договоры купли-продажи мебели, поэтому давно должны были проконсультироваться по всем возникающим вопросам у юриста. Были бы со знаниями и продали бы этот товар или остались с задатком, о котором рассказал коллега. С наступающим Рождеством!

06.01.2017, 14:41

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 360 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 213 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 982 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 148 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских