Можно вернуть телефон в салон связи мегафон за перегрев верхней части задней процессора телефон дешевый за 5.990 руб в Саратове?
опубликован 06.01.2017, 22:15
Добрый вечер!
Полагаю, что можно, если данный недостаток будет признан существенным.
Так как данный товар (согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков.
По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Вы имеете право на возврат данного товара.
При этом продавец вправе провести проверку качества товара согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» при которой Вы имеете право присутствовать, а если будете не согласны с проверкой качества-потребовать проведения экспертизы (за счет продавца, но если будет установлена, что не по вине продавца придется оплатить Вам).
Также стоит учитывать, что продавец обязан будет удовлетворить Ваши требования если не докажет, что недостаток возник не по его вине.
Далее нужно подать претензию продавцу с требованием.
Претензия подается в 2 х экземплярах, что бы на Вашем экземпляре поставили отметку о принятии.
В случае не выполнения Ваших требований или если Вам не ответят-обращайтесь в суд!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Невыполнение гарантийного ремонта - могу ли вернуть телефон и получить деньги?
Проблемы с купленным телефоном Мегафон - следующие действия и возможность возврата денег в салоне связи
Возможно ли вернуть телефон в салон МТС
Отказ от рассрочки - что делать, если банк не одобрил кредит-рассрочку при покупке в салоне Мегафон
Проблема с заменой сломанного телефона - что делать, если сотрудники салона бездействуют?
Перегрев двигателя через полчаса после заправки кондиционера на б/у автомобиле - возможна ли возврат машины в автосалон?
Проблема с сервисом Мегафона - Купленный телефон сломался, а сотрудники салона бездействуют
Возможность возврата телефона с дефектами в салон и требование компенсации разницы в цене при проведении экспертизы
Проблема с гарантией - мой телефон Мегафон не воспринимает зарядное устройство, но салон отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут