Неприятный случай с таксистом - что делать и как наказать водителя

Вопрос №11971659 из г. Екатеринбург
опубликован 09.01.2017, 15:47

Заказала такси с вечера. Время 8.20 часов. Назначили в 8.00 часов, цена была озвучена 310 р. Машина подъехала вовремя, по дороге водитель остановился, вышел. Потом сказал, что другую машину вызвал, должна подъехать. Мне оператор позвонил и сообщил, что оплата будет 380 р. Я спросила на каком основании? Маршрут не изменился, да и то что случилось с машиной я не не знаю. Я сказала, что жду машину, и попросила, что бы решили вопрос с оплатой. Я очень опаздывала, у нас на работе штрафы. Приехал, водитель и мы отправились до пункта Б. На месте я отдаю 310 р, и прошу чтобы он связался с оператором, потому что денег у меня на тот момент было ровно 310 р и карта Е.К. На что он закричал, плати быстро, и ударил меня рукой, потом я попыталась выйти. Я сидела на заднем сиденье, к моему счастью. Он стал хватать за одежду и за сумку. Машина поехала я вырвалась и побежала в корпус, на работу, что бы мне помогли. Пока я отошла от этого ужаса, обратила внимания, что водитель уехал. Что мне делать, и как наказать этого водителя. Он даже не дал право выбора, накинулся сразу. С уважением Светлана.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Палкин Сергей Вячеславович

Юрист Екатеринбург, стаж 20 лет

4.9 33 отзывa

Светлана, есть 1 альтернатива - напишите умную претензию в адрес службы такси с предложением выплатить моральный вред в разумном размере, без больших хотелок. Чтобы сохранить репутацию, я полагаю, служба такси должна пойти навстречу. Иначе - обращение в полицию, обращение в суд, затем PR-сопровождение инцидента в сети интернет после вступления решения суда в законную силу. Настоящая рекомендация - это лишь частное мнение по существу вопроса. 2 альтернатива - забыть как страшный сон и заняться более важными для Вас делами.

09.01.2017, 16:12

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в полицию, и параллельно - в суд, и взыскивать моральный вред. Для этого водителя сначала нужно найти. В общем, вопрос довольно сложный, длительный и дорогостоящий, поэтому связываться стоит только в том случае, если вопрос для Вас действительно принципиален.

09.01.2017, 15:53

Спасибо, я у Вас в долгу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста