Позвонила оператору, сказала, что произошел инцендент, дали другую машину и за ту же сумму отвезли.

Вопрос №357081 из г. Москва
опубликован 19.06.2006, 17:48
Вчера вызвала такси, оператор сообщила, что машина у подъезда, но спустившись ее не было. Оказывается таксист прихватил другого пассажира, ехавшего в том же направлении что и я.Пришлось ждать 15 минут, когда такси выполнит заказ, другие машины были заняты. Подъехал, села, попыталась по поводу этой ситуации пошутить, водитель очень грубо начал со мной говорить. Я даже прикрикнула на него. Он же матерясь на чем свет стоит остановил машину, выскочил и со словами, что он должен за эти копейки выслушивать всяких..., схватил меня за руки стал выкидывать из машины. Вот это ужас! Позвонила оператору, сказала, что произошел инцендент, дали другую машину и за ту же сумму отвезли. Можно ли наказать водителя? И фирму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе требовать уменьшения цены оказанной услуги в связи с ее ненадлежащим качеством. Для этого Вам необходимо письменно написать претензию к фирме указав, на какую именно сумму вы требуете уменьшить стоимость услуги и все те обстоятельства, которые изложили в вопросе. Если фирма Вам откажет, то вопрос нужно решать в судебном порядке.

21.06.2006, 11:23
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 день

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских