Как вернуть телефон в кредит после нескольких проблем с его функциональностью и состоянием?
Вопрос №11972457
из г. Москва
опубликован 09.01.2017, 18:37
опубликован 09.01.2017, 18:37
Взяла телефон в кредит, через 2 месяца, сломалась зарядка, наушники, телефон бывает гаснет без причины а он стоит по кредиту 35000, пленки с него сняла и он чуть-чуть поцарапаный что делать, не хочу такой телефон, как его вернуть? Подскажите пожалуйста ( ( (
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поломка зарядки и наушников не является основанием для требований возврата самого аппарата по причине данных поломок гарнитуры. Гаснет экран - увеличьте режим ожидания с включенным экраном. А просто так, из-за того что вы разочаровались в аппарате - вам денег никто не вернет, увы.
09.01.2017, 18:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Сняли пленку - ничего страшного. Надо направить продавцу мотивированную претензию с правовым обоснованием, ждать экспертизу.
09.01.2017, 18:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Проведите техническую экспертизу телефона, чтобы выявить его недостатки и ихпричину, а затем претензию продавцу направьте, а в соучае отказа - иск в суд.
09.01.2017, 18:47
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 250
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Возможно поменять зарядку по гарантии на iPhone 4s, даже без присутствия владельца, на которого оформлен кредит
Взял в кредит телефон, а он при зарядке задымил через месяц можно ли вернуть с обнулением кредита.
Вышла из строя наушник - возможна замена при оплате рассрочки?
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - магазин снимает гарантию, специалист требует замену дорогих компонентов.
Отсутствие чека в кредитном договоре в Евросети - возможность обмена сломанных наушников и требование выдачи чека
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с комплектующими iPhone 5s - зарядка и наушники - гарантийный случай или нет?
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Хочу вернуть защитную плёнку на смартфон. В чеке написано что пленки, наушники, картриджи и ТД не подлежат возврату. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут