Как вернуть телефон в кредит после нескольких проблем с его функциональностью и состоянием?
Вопрос №11972457
из г. Москва
опубликован 09.01.2017, 18:37
опубликован 09.01.2017, 18:37
Взяла телефон в кредит, через 2 месяца, сломалась зарядка, наушники, телефон бывает гаснет без причины а он стоит по кредиту 35000, пленки с него сняла и он чуть-чуть поцарапаный что делать, не хочу такой телефон, как его вернуть? Подскажите пожалуйста ( ( (
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Сняли пленку - ничего страшного. Надо направить продавцу мотивированную претензию с правовым обоснованием, ждать экспертизу.
09.01.2017, 18:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Поломка зарядки и наушников не является основанием для требований возврата самого аппарата по причине данных поломок гарнитуры. Гаснет экран - увеличьте режим ожидания с включенным экраном. А просто так, из-за того что вы разочаровались в аппарате - вам денег никто не вернет, увы.
09.01.2017, 18:42
Проведите техническую экспертизу телефона, чтобы выявить его недостатки и ихпричину, а затем претензию продавцу направьте, а в соучае отказа - иск в суд.
09.01.2017, 18:47
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Возможно поменять зарядку по гарантии на iPhone 4s, даже без присутствия владельца, на которого оформлен кредит
Взял в кредит телефон, а он при зарядке задымил через месяц можно ли вернуть с обнулением кредита.
Вышла из строя наушник - возможна замена при оплате рассрочки?
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - магазин снимает гарантию, специалист требует замену дорогих компонентов.
Отсутствие чека в кредитном договоре в Евросети - возможность обмена сломанных наушников и требование выдачи чека
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с комплектующими iPhone 5s - зарядка и наушники - гарантийный случай или нет?
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Хочу вернуть защитную плёнку на смартфон. В чеке написано что пленки, наушники, картриджи и ТД не подлежат возврату. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут