Отсутствие чека в кредитном договоре в Евросети - возможность обмена сломанных наушников и требование выдачи чека
Вопрос №13956815
из г. Тверь
опубликован 06.03.2018, 13:49
опубликован 06.03.2018, 13:49
Два месяца назад купили телефон в кредит в Евросети, вчера обнаружили что в кредитном договоре нет чека. Но мы ещё плюс к этому кредиту взяли беспроводные наушники, они сломались, могу ли я без чека прийти и сказать чтобы мне обменяли наушники? И вообще они обязаны были выдать чек? Кредит был взят без первоначального взноса.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
И гарантию тоже не дали. Они же обязаны были выдать гарантию или же к кредитным телефонам не выдаётся гарантия?
06.03.2018, 14:07
Задать вопрос юристу
Добрый день!
Каким образом производилась оплата? Наличными или с карты? Необходимо обратиться к продавцу с претензией и подождать, какие будут действия со стороны продавца. Далее - по обстановке.
06.03.2018, 14:30
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Для действительности кредитного договора наличие чека не нужно, будут обменивать или нет наушники решает продавец и сервис, руковдствуясь стандартами гарантийного обслуживания.
06.03.2018, 13:55
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
И гарантию тоже не дали. Они же обязаны были выдать гарантию или же к кредитным телефонам не выдаётся гарантия?
06.03.2018, 14:07
Добрый день!
Каким образом производилась оплата? Наличными или с карты? Необходимо обратиться к продавцу с претензией и подождать, какие будут действия со стороны продавца. Далее - по обстановке.
06.03.2018, 14:30
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оформлением кредита на телефон без первоначального взноса - отсутствие договора и чека
Как получить товарный чек на телефон, купленный в кредит без первоначального взноса
Отсутствие чека при покупке телефона в кредит в Евросети - реальная причина или обман продавцов?
Отсутствует чек и товары не указаны в договоре кредита - что делать и какова гарантия на телефон
Можно ли вернуть деньги за дополнительное гарантийное обслуживание при покупке телефона в кредит без первоначального
Как поступить, если новые беспроводные наушники сломались после падения на сноуборде через два дня
Проблема с перечислением денег на счет телефона после покупки в салонах МТС - салон требует чек, который был потерян
Проблема с необъясненной страховкой при покупке телефона в Евросети заставляет задуматься о возможности обжалования
Проблема с покупкой телефона в рассрочку - отсутствие чека, гарантии и неожиданный первоначальный взнос
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут