Проблемы с отправкой заказа в интернет-магазине после успешной оплаты - как вернуть деньги?
Вопрос №11977451
из г. Чита
опубликован 10.01.2017, 17:38
опубликован 10.01.2017, 17:38
Оплатил заказ телевизора в интернет магазине (http://prices24.ru/380) через мобильный банк картой сбербанка на карту другого банка.
Получатель Леуш Евгений Павлович.
Сообщили что деньги получили. Через день спрашиваю почему не отправили. Ответ (Приносим свои извинения, ошибка в базе. Спасибо что написали, это облегчит восстановление Вашего заказа. Не волнуйтесь, ожидайте звонка нашего менеджера.) Никто не позвонил. Опять спрашиваю когда будет отправлен заказ?
(Нет, заказ будет отправлен сегодня, максимум завтра. У нас произошел некоторый форс мажор в компании.) И все перестали отвечать. Вопрос, можно ли как-нибудь вернуть деньги? Андрей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Видимо это мошенники. Есть небольшой шанс вернуть деньги. Для этого нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Предоставить все имеющиеся у вас данные. Всего доброго.
10.01.2017, 17:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом телевизора из интернет-магазина - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Проблемы с заказом в интернет-магазине Kopironline - груз не отправлен, магазин не отвечает. Как вернуть деньги?
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - отсутствие подтверждения и непонятная реакция получателя
Не получил заказ из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Как получить возврат денег за некачественный товар, отправленный по вине компании?
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Что делать, если попали на мошеннический интернет-магазин - возможность возврата денег по закону
Задержка возврата денежных средств после ошибки при оплате в интернет-магазине - что делать?
Проблема с оплатой через Сбербанк в интернет-магазине - отсутствие заказанного товара и отсутствие ответа. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут