Обман при онлайн-оплате - Как вернуть предоплату за телевизор и куда обратиться?

Вопрос №11978723 из г. Белгород
опубликован 11.01.2017, 07:54

Оплатил предоплату за телевизор на сайте, отзывы на нем положительные. Но когда прошел срок понял что тут какой то обман. Оплата производилась на яндекс деньги, как вернуть приличную сумму и куда обратится даже не знаю.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала напишите письменную претензию продавцу с требованием исполнить договор, приложите выписку со счета о перечислении денежных средств. Вам должны ответить в течении 7 дней с момента получения претензии. Если никаких действий не последует подстрахуйтесь обращением в правоохранительные органы для проведения проверки а потом уже в суд.

11.01.2017, 12:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Уважаемый, Алексей Николаевич! Вы имеете право направить письменную претензию, либо обратиться с заявлением в полицию. Но в любом случае, возможность решения данного вопроса зависит от множества деталей и возможных доказательств, поэтому лучше данный вопрос обсудить лично.

11.01.2017, 12:04