Законность введения платного обслуживания номинальных счетов Сбербанка - анализ правил банка

Вопрос №11978878 из г. Шумерля
опубликован 10.01.2017, 22:09
Насколько законно решение Сбербанка сделать обслуживание номинального счета по социальным выплатам платным? Есть такой пункт в правилах банка.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток. Если вы подписались, что ознакомились с правилами Сбербанка, тогда они смогут сослаться и требовать, если это не противоречит закону. Правила читать бесплатно никто не будет удачи вам.

11.01.2017, 15:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 часов

У нас свобода договора и экономической деятельности, никто не может навязать сбербанку правила по которым он будет оказывать услуги бесплатно.

14.01.2017, 20:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Извините, я получила не совсем тот ответ, который хотела. Видимо, этой темой Вам еще не приходилось заниматься. Дело в том, что государство обязало банки открывать номинальные счета, они оформляются особо, так, чтобы, например опекуны, могли спокойно, без всяких проволочек со стороны органов опеки и со стороны банков снимать пенсии и пособия, которые гос-во выделяет ребенку. Банк долго тормозил этот вопрос. И, вот, наконец, такая услуга появилась. Но, прочитав их внутренние правила, я обнаружила, что обслуживание счета будет платное. И теперь меня интересует: насколько это законно? Кстати, у них в правилах есть также пункт, что эти внутренние правила не должны противоречить законам страны. Что Вы скажете?

"Правила читать бесплатно никто не будет" - это Вы имеете ввиду, что я вам прежде заплатить должна, чтобы Вы разобрались поглубже в этом вопросе? Тогда, извините, не надо. Спасибо за ту часть информации, что прислали. Правда, она мне не очень помогла.

14.01.2017, 20:17

Здравствуйте, Татьяна. В том-то и дело, что вопрос у Вас - далеко не простой и не поверхностный. Выходящий за рамки простой консультации, которую мы тут можем дать бесплатно. Поэтому коллега и написал, что это возможно только за плату.

Лично мне представляется (не изучая правила, а из Вашего вопроса), что социальные карты не могут включать обслуживание за плату, как например, пенсионные карты. Полагаю, что Вам следует обратиться в прокуратуру с жалобой. Вот те товарищи сидят на окладе и жалобы обязаны рассматривать бесплатно. И более того, они обладают властно-распорядительными полномочиями, в отличие от нас. Даже если мы обнаружим нарушение - мы можем только сказать Вам об этом. Но потребовать устранить нарушение мы не вправе. А прокурор - тот не только вправе, но и обязан.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

15.01.2017, 03:11

День добрый, Татьяна.

А в договоре на обслуживание (не в правилах, а именно в договоре) такой пункт прописан? Потому что на сайте Сбера в разделе "Номинальный счет для зачисления социальных выплат" такая информация отсутствует.

15.01.2017, 12:16

Светлана Николаевна! Я пока не заключала договор, только собираюсь. Изучаю всю информацию. И у меня возникли вопросы. Договор не видела. Сходила в Сбербанк в нашем городе, там мне сказали, что у них пока такая услуга даже еще и не предоставляется. В нашем регионе - Чувашии. А в других регионах это есть. Само положение об открытии номинальных счетов выпущено в 2014 году.

17.01.2017, 19:55

Вечер добрый, Татьяна.

Вот информация Сбербанка официальная:

ПАО Сбербанк (далее - Банк) информирует о запуске нового банковского продукта для физических лиц - «Номинальный счет для зачисления социальных выплат» с 01.12.2016 в пилотном режиме в отделениях г.Москвы, а с 20.12.2016 – в отделениях Банка, расположенных в Тюменской обл., Омской обл., Ямало-Ненецком АО, Ханты-Мансийском АО, Алтайском крае, Томской обл., Республике Алтай, Новосибирской обл., Кемеровской обл., Республике Тыва, Красноярском крае, Республике Хакасия.

С 01.02.2017 открытие Номинального счета для зачисления социальных выплат запланировано во всех отделениях Банка.

Так что с 1 февраля стоит запросить экземпляр договора для ознакомления. Раз до этого пилотный режим был, то, вероятно, и условия обновят.

17.01.2017, 21:55

Здравствуйте. Я, конечно, не Светлана Николаевна, но хотел бы заметить, что пока у Вас в руках не будет экземпляра договора по Вашему конкретному счету - сложно вообще о чем-то судить. Всё таки, думаю, что платы по номинальным счетам не будет. Поскольку это просто кощунственно.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

17.01.2017, 22:18

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 105 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 951 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 229 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 196 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 007 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 603 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 241 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9 1 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7 7 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских