Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Продажа авиабилета с ошибкой - кто несет ответственность и что делать?

Вопрос №11981881 из г. Екатеринбург
опубликован 11.01.2017, 14:58

Я оператор, продали авиабилет в кассе пассажиру, билет дорогой. При покупке все данные по маршруту, дате и времени вылета и прилета были проверены, а также все паспортные данные пассажира сверялись вместе с пассажиром непосредственно, также с него была взята подпись и том, что вся информация в билете правильная, а так же о том, что билет не возвратный. Сейчас, через полтора месяца, он предъявляет нам претензию, что билет ему оформили не на ту дату, хотя при покупке все было сверено с пассажиром и обговорено и стоит его роспись. В случае искового заявления в суд со стороны пассажира, кого признают виновным?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. В данном случае ответственность за "не ту дату" будет нести пассажир, кроме случаев, когда он докажет, что сообщил Вам о другой дате (ст. 55 ГПК РФ)

11.01.2017, 15:07

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 55. Доказательства

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Понятия вины в гражданском процессе нет, если есть доказательства осведомленности клиента о дате и времени полета, суд откажет в иске.

11.01.2017, 15:01

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Как вы указали, все данные которые вы указали при заполнении билета, были проверены покупателем, о чем имеется его роспись. Поэтому в настоящее время его претензию не должны удовлетворить.

11.01.2017, 15:02

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Никого не признаю виновным. Если проставлена подпись пассажира, что все данные верные, значит заказчик подтвердил верность данных и согласился с ними.

11.01.2017, 15:03

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Питеров Вячеслав Николаевич

Юрист из города Владимир

4.6 9156 отзывов

Здравствуйте Олеся. Сейчас нельзя сказать кого признают виновным, т.к. это зависит от доказательств предоставленных сторонами. Предполагаю, что случае если вашему работодателю будет предъявлен иск о возмещении ущерба некачественным оказанием услуг, то пассажиру скорее всего откажут.

11.01.2017, 15:04

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста