Как вернуть предоплату после мошенничества в онлайн-магазине сотовых телефонов?
Вопрос №11983775
из г. Астрахань
опубликован 11.01.2017, 20:34
опубликован 11.01.2017, 20:34
Помогите как быть, заказала через интернет магазин сотовый телефон, оплатила предоплату в 10000 рублей, а в итоге оказались мошенниками! Как поступить в этой ситуации и как вернуть деньги обратно.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в полицию с заявлением о привлечении виновных лиц к уголовной ответственности по ст.159 УК РФ (мошенничество)
Если уголовное дело возбуждено не будет, то, в ходе доследственной проверки, у Вас будут установочные данные получателя платежа, и, в соответствии со ст.1102 ГК РФ, Вы взыщите перечисленные денежные средства (как неосновательное обогащение) а также и судебные расходы.
11.01.2017, 20:37
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Доброго времени суток. Вам необходимо обратиться в органы полиции, которые обязаны провести по Вашему заявлению проверку по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
11.01.2017, 20:36
Здравствуйте.
Вам следует немедленно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Но деньги вернуть будет очень сложно.
11.01.2017, 20:36
Для возврата денежных средств необходима письменная претензия на основе норм ГК, а если еще они и не отвечают на письма то и заявление в полицию.
11.01.2017, 20:37
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
232
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 560
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 220
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после удаления страницы и магазина продавца, через который была сделана предоплата за кроссовки?
Как вернуть деньги за неполученный заказ iPhone 5 на почте России?
Заказал в интернет магазине одежду оплатил киви на сумму 2150 а они оказались мошенниками что делать? Как вернуть деньги.
Я заказала через интернет магазин телефон, оказалось, что этот магазин-мошенники, как мне вернуть деньги?
Оплата за оригинальный телефон в интернет-магазине - подделка и отсутствие возврата
Обманут в интернет-магазине - что делать, если заказ был у мошенников
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Неответственность интернет-магазина - заказал телефон в Москве, но не получил - что делать?
Как вернуть деньги после обмана в интернет-магазине при оплате через почту России?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут