Можно ли предьявить требование в рамках 475 ГК и требовать замены - в виду соразмерной затраты времени?
опубликован 21.01.2011, 09:49
Наше предприятие - юр. лицо приобрело копировальный аппарат. Через 3 месяца он не стал работать. Сдали на ремонт, уже прошло 2 месяца, а они говорят - что нужны дополнительно детали которые нужно заказывать у основного сервисного центра. Еще пройдет 3-4 месяца. Как нам быть? Можно ли предьявить требование в рамках 475 ГК и требовать замены - в виду соразмерной затраты времени?
да, вам надо руководствоваться именно ст.475 ГК РФ. несоразмерные затраты времени.
но не факт что претензию удовлетворят и придется обращаться в арбитражный суд.
вы бы позвонили в авторизованный сервисный центр и узнали сами, есть ли у них эти детали в наличии или им тоже надо заказывать у изготовителя. если заказывать, тогда они могут прийти через пол года. такое бывает.
узнайте какие детали надо менять, и спросите у СЦ есть ли эти детали. и хорошо бы сделать запрос письменно, и получить письм ответ что у них нет деталей и надо заказывать у изготовителя. Эти 2 документа будут для вас доказательством потом в арбитр суде о несоразмерности затрат по времени для ремонта. иначе вам тяжело будет доказать!!!!!!!
с уважением, юрист г.С.Петербург Елена Брусникова
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Туймазы
Похожие вопросы
Ситуация с гарантийным ремонтом сварочного аппарата - закончился срок гарантии, что делать?
Телевизор на гарантии - Неверную оценку проблемы и отсутствие замены - потребовать замены или возврата денег?
Потерянные деньги и бесконечные поломки - как вернуть средства за дефектные видеорегистраторы и где проверить их качество?
Потеря фотоаппарата после ремонта - что делать в данной ситуации?
Неудачная покупка - как добиться замены телефона или возмещения денег от магазина Связной?
Заявление на уплату неустойки за непредоставление подменного аппарата и требование нового после несвоевременного
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Проблема с деталью у плитки Gorenje - духовка не работает, мастер не может доставить запчасть в течение 2 месяцев
Неожиданное выгорание материнской платы после платного ремонта - что делать дальше и какой срок гарантии на детали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут