Проблема с деталью у плитки Gorenje - духовка не работает, мастер не может доставить запчасть в течение 2 месяцев - можно ли отказаться от ремонта и заменить плиту?

Вопрос №10559673 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 16.05.2016, 12:35

Прошу помочь разобраться: купила плитку Gorenje, варочная поверхность работает а духовка нет. Позвонила в сервисный центр, пришёл мастер и сказал что нужно менять какую-то деталь, сказал что закажут деталь как она им придёт поменяют. Но прошло уже 2 месяца детали до сих пор нет, мастер говорит - ещё не пришла деталь. Могу ли я отказаться от сервисного ремонта и поменять плиту?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да можете. Если вы официально обратились и срок начал течь.

16.05.2016, 12:36
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 57 секунд

Здравствуйте! Имеете право, т.к. ремонт длится более 45 дней

16.05.2016, 12:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов