Как вернуть новую газель никс автодилеру если она постоянно ломается (пробег 30000 на гарантии)
Вопрос №11992418
из г. Томск
опубликован 13.01.2017, 13:50
опубликован 13.01.2017, 13:50
Как вернуть новую газель нэкст автодиллеру если она постоянно ломается (пробег 30000 на гарантии)
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Основания для возврата указаны в законе. Пишите претензию.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. ...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков...
13.01.2017, 13:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Здравствуйте! При возврате товара вам следует написать официальную претензию со ссылкной на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
13.01.2017, 13:51
Здравствуйте!
Пишите претензию и требуйте расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства. Если не расторгнут то обращайтесь в суд.
13.01.2017, 13:53
К претензии к продавцу не забудьте приложить документы, подтверждающие неоднократность обращения в сервисный центр за устранением поломок.
13.01.2017, 13:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Новая машина на гарантии. Постоянно ломается. Можно её вернуть в салон, или на кап ремонт поставить или деньги вернуть. Спасибо.
Авто на гарантии третий раз возникает одна и та же поломка. Как лучше писать претензию на возврат авто или на замену двигателя?
Могу ли я вернуть автомобиль в салон после 6 месяцев, так как часто ломается? Машина на гарантии.
Дилер отказывается принять авто с проблемами и перекладывает ответственность на продавца - мнение юристов
Можно ли вернуть гарантийный автомобиль, если на кузове не сквозная коррозия? Машине нет 3/х лет.
Проблемы с машиной после покупки в салоне - возможности возврата или обмена
Реально вернуть авто в салон из-за повторных поломок одного и того же узла? Пока машина находится на гарантии...
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут