Как урегулировать проблему после некачественной покраски и недопоставки деталей без документации от автосервиса?
опубликован 13.01.2017, 18:45
Покрасили машину полностью, некачественно. Нехватает деталей после ремонта. Что делать? Никаких документов нет, что ремонт делал именно этот автосервис, есть только расписка о взятии денег.
Для исправления брака необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, сервис официальный или гаражный?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Гаражный сервис, скорее всего ип. Ну это не точно.
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен платный ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как насчет независимой экспертизы при некачественном ремонте автомобиля от страховой компании и автосервиса?
Необходимость отсудить сумму затраченную на покупку и замену двигателя после некачественного ремонта в дворовом автосервисе
Некачественная покраска на пороге - кто сможет помочь и как получить компенсацию от автосервиса?
Отсутствие ремонта после ДТП - кому обратиться - к страховой компании или автосервису?
Попав в ДТП по ОСАГО, страховая компания не согласовывает стоимость запчастей для ремонта машины в автосервисе
Гарантийный случай отказан - машина снова сломалась после ремонта в автосервисе
Попавший в ДТП и разочарованный результатом в автосервисе хочет взыскать назад свои деньги без документов
Как решить спорный вопрос о непредвиденной поломке после ремонта в автосервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут