Проблема с услугами и отказом клиники - как мне получить результаты анализов и выписку из карты?

Вопрос №11997258 из г. Саратов
опубликован 14.01.2017, 18:21

У меня такая ситуация: пришла на консультацию в частную клинику, по акции за 1000 рублей предоставлялся такой пакет услуг: Узи, мазок, прием гинеколога. В клинике, пользуясь моим стрессом и беззащитным положением врач навязал мне еще дополнительные анализы и назначил консультацию через несколько дней. Итого по сумме мне обошлось: 1000 руб (отдала сразу в кассу, чека не дали), и 4800 за доп. анализы (из которых на месте смогла оплатить только 3000, на которые выдали чек), оставшееся сказали можно при повторной консультации, которая будет стоить еще 700 рублей. Я пришла через несколько дней в клинику и попросила отменить консультацию и выдать мне на руки результаты анализов и выписку из карты. В регистратуре отказались это делать. Как мне теперь быть? Я готова оплатить оставшиеся 1800 (ну куда теперь деваться), но я не хочу идти опять к доктору, хочу просто забрать результаты и обратиться в другую клинику.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вантеева Марина Викторовна

Юрист Чебоксары, стаж 15 лет

4.5 25951 отзыв

Вы не в регистратуру обращайтесь! Регистратор ничего не решает, а обратитесь к врачу, который Вам назначал эти анализы. Договор должны были с Вами заключить. Если не будут отдавать анализы, то обратитесь к главному врачу клиники и обещайте ему проверку прокуратуры.

Отдадут. Не надо бегать по частным клиникам. Все можно сдать в госклинике.

14.01.2017, 18:26

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Пономарева Ирина Александровна

Юрист из города Москва, стаж 22 года

4.7 12016 отзывов

Требуйте выдачу анализов в письменном виде. Почти уверена, что выдадут. Там же укажите, что если Вам их не выдадут, Вы обратитесь в суд. Думаю, что на этом все и закончится.

14.01.2017, 18:24

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста