Клиенты претендуют на возврат денег за открывшуюся бутылку кислого вина - как поступить в данной ситуации в ресторане?
Вопрос №11997326
из г. Воронеж
опубликован 14.01.2017, 18:39
опубликован 14.01.2017, 18:39
Работаю в ресторане, купили с собой 2 бутылки вина, в этот же день позвонили, говорят одну откупорили вино кислое, хотят вернуть деньги! Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар некачественный, то ВЫ обязан вернуть деньги в соответствии с законом о защите прав потребителей. Имеете право произвести экспертизу качества товара.
14.01.2017, 18:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли забрать недопитый алкоголь из ресторана.
Покупатель столкнулся с качественными проблемами вина и не смог вернуть его в магазине - анализ ФЗ О защите прав потребителя
Покупатель требует возврата кислого вина после открытия и четырехдневного хранения
Спор о качестве разливного пива - кто прав, магазин или клиент?
Покупатель требует экспертизу и возврат вина, магазин несет расходы
Покупка бутылки вина с ошибочно низкой ценой - есть ли возможность вернуть товар в магазин?
Я обвиняюсь в краже после вечеринки - что делать, если я невиновен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут