Клиенты претендуют на возврат денег за открывшуюся бутылку кислого вина - как поступить в данной ситуации в ресторане?
Вопрос №11997326
из г. Воронеж
опубликован 14.01.2017, 18:39
опубликован 14.01.2017, 18:39
Работаю в ресторане, купили с собой 2 бутылки вина, в этот же день позвонили, говорят одну откупорили вино кислое, хотят вернуть деньги! Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар некачественный, то ВЫ обязан вернуть деньги в соответствии с законом о защите прав потребителей. Имеете право произвести экспертизу качества товара.
14.01.2017, 18:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли забрать недопитый алкоголь из ресторана.
Покупатель столкнулся с качественными проблемами вина и не смог вернуть его в магазине - анализ ФЗ О защите прав потребителя
Покупатель требует возврата кислого вина после открытия и четырехдневного хранения
Спор о качестве разливного пива - кто прав, магазин или клиент?
Покупатель требует экспертизу и возврат вина, магазин несет расходы
Покупка бутылки вина с ошибочно низкой ценой - есть ли возможность вернуть товар в магазин?
Я обвиняюсь в краже после вечеринки - что делать, если я невиновен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут