Отказался Детский мир - посетителю в магазине не разрешили пользоваться туалетом для детей?

• г. Ростов-на-Дону

Моему пятилетнему ребенку отказали в посещении туалета в магазине "Детский мир", имеет ли право такой большой магазин не иметь туалет для посетителей? Правомерен ли отказ сотрудника?

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

По санитарным нормам и правилам все стационарные организации торговли оборудуются туалетами и раковинами для мытья рук персонала. Организации торговли, торговой площадью более 1000 м 2, оборудуются туалетами для посетителей. Туалеты для персонала и посетителей должны быть раздельными.

Во всех строящихся и реконструируемых организациях торговли унитазы и раковины для мытья рук персонала следует оборудовать устройствами, исключающими дополнительное загрязнение рук (локтевые, педальные приводы и т.п.).

Спросить
Пожаловаться

В служебный туалет покупателей имеют право не пускать. По поводу отсутствия туалета в торговом центре может обратиться в Роспотребнадзор.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, уважаемая Ирина

Отказ незаконен так как организации торговли должны иметь туалеты для клиентов

С Новым годом 2017 годом!!!

Спросить
Пожаловаться
Анна
26.03.2016, 16:15
Имеет ли право магазин отказать покупателю в посещении туалета. Речь идет не о торговом центре. А о магазине. Где туалет находится а складских помещениях куда вход посторонним воспрещён? Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Алла
01.03.2014, 15:53
Имеют ли право продавцы заметно беременной женщине (или ребенку) отказать в посещении туалета в магазине при условии, что туалета специально для посетителей не предусмотрено. По какой букве закона это правомерно?
Подробнее
1 ответ
Алена
03.06.2015, 15:55
В торговом центре нет общественного туалета для посетителей. Один из продавцов показала мне как пройти к туалету, но около него столкнувшись с работником данного торгового центра и она мне запретила на его посещение-прокомментируя, что туалет только для сотрудников и я не имею права его посещать.
Подробнее
1 ответ
Татьяна
27.01.2017, 16:27
Если в здании, имеющем общественный доступ (частная фирма сдает в аренду под магазины, фирмы и мастерские бытового обслуживания, а также многим другим организациям), есть туалет, имеют ли право не пускать туда посетителя, если в населенном пункте вообще отстутствуют общественные туалеты.
Подробнее
4 ответa
Наталья
14.10.2021, 13:03
Проживаю в общежитие коридорного типа. Жильцы курят в туалете и не пускают меня. У нас 2 туалета. Но один туалет нужно сидеть на корточках. Второй нормальный. Мне говорят, иди во второй туалет. Жильцы сказали, что туалеты распределили среди комнат.
Подробнее
2 ответa
Татьяна Сергеевна
13.11.2016, 18:08
Сегодня в магазине детской одежды отказали ребенку в 2 года сходит в служебный туалет общественного у них нет, ребенок обсикался в штаны, на улице зима мы шли домой мокрые возможность есть и простудится и заболеть циститом, куда жаловаться и имели ли они право отказать в посещении туалета ребенку.
Подробнее
2 ответa
Катерина
23.01.2019, 11:13
Здание общественное, (не кафе, не ресторан конечно)-по оплате коммунальных услуг. Сотрудники неохотно пускают посетителей в туалеты, или не пускают вовсе. Есть ли у них обязанность иметь туалеты для нас, посетителей или нет? Отсылают на рынок, в котором есть туалет. За 300 метров. Спасибо!
Подробнее
1 ответ
Таттяна
23.12.2013, 08:42
Хотим в магазине чай-кофе-мармелад установить два столика для посетителей. Можно-ли такое сделать и использовать одноразовую посуду? Магазин находится в торговом центре, туалет за углом.
Подробнее
1 ответ
Светлана
26.07.2015, 15:10
К вопросу о туалете. Я работаю на автозаправочном комплексе. В помещение находится туалет для персонала. Туалет для клиентов раньше находился на улице, но по указанию высшего руководстав был снесён, как портящий внешний вид и имидж объекта.
Подробнее
1 ответ
Ирина
07.09.2013, 20:52
Сегодня с ребенком посещала гипермаркет стройматериалов. В данном магазине нет туалета для клиентов. Ребенок попросился, естественно. На улице кустиков тоже нет. Пришлось идти в туалет для сотрудников, который находится под табличкой посторонним вход воспрещен.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение