Могут ли банки вычислить, кто снял с моей заблокированной кредитной карты и вернуть деньги?

Вопрос №12002463 из г. Тамбов
опубликован 16.01.2017, 08:28
Мне позвонили из банка отп и сказали, что у меня просроченная задолженность по кредитной карте и с нее 5.10.15 сняли 35 000, а я ее 7.10.15 заблокировала. В банке советуют написать заявление, возможно ли вычислить кто снял деньги? На карту поступали платежи, могут ли в банке сказать адрес терминала, с которого клали деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Да, могут подсказать. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

16.01.2017, 08:31
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских