Купил новый телефон, но камера работает плохо - возможность возврата денег?
Вопрос №12003510
из г. Ульяновск
опубликован 16.01.2017, 11:46
опубликован 16.01.2017, 11:46
Такой вопрос. Купил в конце декабря телефон. По приезду домой выяснилось, что у него плохо работает камера (с помехами). Повез тел. обратно, забрали на экспертизу. Сегодня позвонили, сказали приезжайте, забирайте телефон, он в исправном состоянии. А я уже купил новый тел. (подарок был на новый год) Так вот, могу ли я вернуть деньги или нет?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такой вопрос. Купил в конце декабря телефон. По приезду домой выяснилось, что у него плохо работает камера (с помехами). Повез тел. обратно, забрали на экспертизу. Сегодня позвонили, сказали приезжайте, забирайте телефон, он в исправном состоянии. А я уже купил новый тел. (подарок был на новый год) Так вот, могу ли я вернуть деньги или нет?Спасибо.
Здравствуйте. Если телефон в исправном состоянии, то деньги не вернут. К сожалению.
16.01.2017, 11:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридические услуги в Ульяновск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественный телефон или выбрать другой товар - опыт возврата в магазине.
Как доказать, что в сервисе заменили камеру на более плохую после ремонта телефона?
Как вернуть деньги за заблокированный телефон и предотвратить автоматическую блокировку?
Скажите пожалуйста купила телефон а у него слышимость плохая. Вернула телефон в течении 14 дней. Должны ли мне вернуть деньги?
Отказываются решить проблему - как написать исковое заявление о некачественном сотовом телефоне с неисправной камерой
Вчера купил телефон, пришёл домой он не работает. В салоне говорят, что нужно отправить на оценку качества (20 дней) как быть?
В полиции забрали телефон на экспертизу, прошел месяц телефон не возвращают.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут