Проблема с качеством - Как вернуть деньги или поменять телевизор несколько раз сломавшейся модели?
Вопрос №12010441
из г. Новокузнецк
опубликован 17.01.2017, 14:11
опубликован 17.01.2017, 14:11
Был приобретён телевизор который через день сломался отнесли в магазин после чего 21 день ждали пока сделают проверку качества по итогам которой телевизор поменяли на такой же новый который после двух недель работ ломается по той же причине, продавец менять его уже отказывается и настаивает на гарантийном ремонте который меня не устраивает, так как данная модель проявила себя очень плохо, как я могу вернуть деньги либо поменять на новый но другой марки, заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Подавайте письменную претензию продавцу на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей и требуйте либо замены либо возврата денежных средств.
17.01.2017, 14:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Законно ли магазин уменьшил гарантийный срок эксплуатации телевизора?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Покупка беспроводных наушников и проблемы с их подключением к телевизору - ввод в заблуждение или неправомерное отказ в возврате?
Отказ магазина Фокстрот провести гарантийный ремонт сломанного подарочного телевизора марки СОНИ в Крыму вызывает вопросы
Вопрос о возможности вернуть деньги за сломанный планшет при повторной поломке.
Как вернуть сломанный телевизор без чека и получить полную компенсацию?
Право на обмен телевизора при гарантийном ремонте - что делать, если магазин отказывает?
Проблема с неподдержкой цифровых каналов телевизором приобретенным в магазине DNS
Проблемы с пультом нового телевизора - возможность замены модели или производителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут