Проблема с зарядкой - что делать, если купленный телефон не соответствует ожиданиям?
Вопрос №12018310
из г. Сочи
опубликован 18.01.2017, 20:45
опубликован 18.01.2017, 20:45
Бабушка купила себе три дня назад телефон техет. Зарядку держит меньше суток. Пошла в магазин а там ей говорят что же вы купили китайский телефон а он зарядку держит сутки. Надо было смотреть при покупке телефона. Что ей делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Бабушка купила себе три дня назад телефон техет. Зарядку держит меньше суток. Пошла в магазин а там ей говорят что же вы купили китайский телефон а он зарядку держит сутки. Надо было смотреть при покупке телефона. Что ей делать в данной ситуации?
Здравствуйте. Телефон - это технически сложный товар и сдать или обменять его можно только при наличии существенных недостатков. Надо написать претензию продавцу, телефон заберут на экспертизу. Если это брак - поменяют. Но если это просто слабая батарея и она и не может держать долго заряд в принципе, то ничего Вам не вернут и могут еще попросить оплатить стоимость экспертизы.
18.01.2017, 20:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть газовую запчасть в магазин купленную 3 дня назад?
Купил сотовый телефон. Но АКБ и суток не держит зарядку. Могу ли я обменять телефон?
Купила телефон, а он и пол дня не держит зарядку, даже если его не трогаешь. Сказали оставить до вечера. На проверку.
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с зарядкой - Жду уже 21 день исправления
Сотовый телефон держит зарядку всего 4 часа. Могу ли я вернуть его в магазин.
Купила телефон, не держит заряд. С момента покупки еще не прошло 14 дней. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут