Вчера купили норковую шубу, сегодня порвался мех возле крючка, можно вернуть шубу?
Вопрос №12022401
из г. Уфа
опубликован 19.01.2017, 16:56
опубликован 19.01.2017, 16:56
Вчера купили норковую шубу, сегодня порвался мех возле крючка, можно вернуть шубу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
19.01.2017, 16:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Да, можете обратиться с претензией к продавцу, заберет на экспертизу Вашу шубу. Удачи Вам и всего хорошего!
19.01.2017, 16:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила норковую шубу в магазине Нинель, но через 16 дней она порвалась - можно ли вернуть деньги и это ли брак?
Порвался мех в области крючка на норковой шубе. Шуба на гарантии. Могу ли я обменять товар.
Шуба со скидкой, испустившая неприятный запах - можно ли вернуть ее продавцу?
Вчера купила норковую шубу, но шуба разонравилась, как вернуть, и имеют ли право мне вернуть деньги через 2 недели.
Невозможно носить - норковая шуба оказалась холодной при 15 градусах, есть повреждения. Можно ли вернуть?
Отказ в обмене норковой шубы с дефектами - мнение покупателя
Возможность возврата зашитую шубу норковую размера кофты, купленную 7 дней назад, если нет аналогичных шуб большего размера?
Летом я купила норковую шубу. Одела ее 3 раза, на третий раз порвался рукав рядом со швом. Могу ли я вернуть деньги за шубу?
Возврат или обмен норковой шубы после обнаружения повреждений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут