Проблемы с пластиковыми окнами в доме - как обеспечить решение дефекта?

Вопрос №12024921 из г. Новосибирск
опубликован 20.01.2017, 08:39

Установленные в доме (малоэтажная постройка, дом на 4 хозяина, приобретен по ДДУ, гарантия 5 лет еще не закончилась) пластиковые окна промерзают, в морозы ниже-25 образуется много наледи. В первую зиму застройщик объяснял это тем, что "дом не просох", во вторую зиму обещали устранить недостатки летом. В эту зиму на нашу письменную претензию ответили, что летом все устранили, приложили фотографии. Мы никаких работников не видели, если что-то и делали, то только снаружи дома. Как мы можем заставить застройщика исправить дефект? Сначала вызвать эксперта? Или сразу подать иск в суд? Или обратиться в отдел по защите прав потребителей. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Разборов Андрей Викторович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 7017 отзывов

Сделайте заключение специалиста о причине промерзания. А затем подавайте исковое заявление в суд об уменьшении покупной цены данной квартиры в связи с такими недостатками.

20.01.2017, 08:41

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток! Между вами заключен договор. Все споры и рахногласия решаются в порядке, определенном сторонами в договоре. Изучите договор и пишите письменную претензию застройщику.

21.01.2017, 07:01

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59