Задолженность по смс оповещениям на старой карте - оплатить или написать претензию?

Question

Получала зарплату на карту одного банка. Организация поменяла банк и стали зарплату получать на карту на другуго банка. Карты старого банка не изымались. Старая карта год лежала: ни зачисления, ни снятия в течении года не было-следовательно смс оповещения не было. Сейчас задолжность по старой карте за смс за год составляет 900 р. и просят погасить задолжность. Но за год пришла только 1 смс с поздравлением С Днём рождения. Как быть, оплатить или писать претензию?

Долотов Евгений Юрьевич · Accepted Answer

Получала зарплату на карту одного банка. Организация поменяла банк и стали зарплату получать на карту на другуго банка. Карты старого банка не изымались. Старая карта год лежала: ни зачисления, ни снятия в течении года не было-следовательно смс оповещения не было. Сейчас задолжность по старой карте за смс за год составляет 900 р. и просят погасить задолжность. Но за год пришла только 1 смс с поздравлением С Днём рождения. Как быть, оплатить или писать претензию?
Здравствуйте. Во - первых, то, что организация поменяла банк, не обязывает Вас это делать, могли не менять. Во - вторых, кто открывал старую карту и оплачивал содержание, Вы или работодатель? Если работодатель, то вопросы к нему. Обратитесь в банк за обоснованием суммы. Скорее всего, здесь и содержание карты, и смс оповещение.

Сибгатуллина Альбина Ринатовна · Answer

Здравствуйте, Светлана. 
Это, скорее всего, плата не за смс-оповещение, а ежегодная комиссия за обслуживание дебетовой карты (VISA или MasterCard). Направьте претензию. До выяснения всех обстоятельств ничего не оплачивайте.

Карасов Сергей Петрович · Answer

Здравствуйте! Если к дебетовому счет - карте была подключена услуга "Мобильный банк", то соответственно обязаны оплатить услуги. Нужно был сразу отключать "Мобильный банк".

Задолженность по смс оповещениям на старой карте - оплатить или написать претензию?

Похожие вопросы

Ошибочное переведение зарплаты на старую карту - последствия для работодателя

Если я сделал перевыпуск карты придет ли зарплата.

Несколько лет был долг в ФССП, арестовали карту, но сегодня задолженность погашена - что произошло?

Пришла смс от 900, что с моей банковской карты пытаются что-то оплатить.

Можно ли изменить банк для получения зарплаты, если все сотрудники компании используют один банк?

Незаконное списание средств за неиспользование карты СКБ-банка - правомерность и возможные действия

Обязывают перейти в ВТБ для получения зарплаты - правомерные действия руководства и как сохранить перечисление в Сбербанк

Право работодателя отказывать в переводе зарплаты на карту другого банка - возможности жалобы и жалобная инстанция

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59