Проблемы с ЖКХ - Завышенные температуры и переплата в Г Пенза, кто поможет?

Question

Я уже и не знаю к кому обращаться по поводу ЖКХ.., У нас сказать зима в Пензе тёплая выдалась, не как в Москве. Если в советское время топили плохо-замерзали... то вот уже лет 5 топят невыносимо жарко в квартире под 30 градусов, пока одеваешь внучку в садик вся мокрая... Вот и получается раньше нельзя было прибавлять тепло, то теперь нельзя убавлять и этим самым жильцы переплачивают. Поставили градусник на выходе трубы вот и показывает завышенную температуру за которую нужно платить в тридорого... если пенсия 11 тыс. то ЖКХ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ 6 тыс 500... уже перевалило за 60% квартплата! Г Пенза ТСЖ-НАДЕЖДА-6 как бы найти управу на ТСЖ, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Куда ещё пожаловаться Президенту? Или Трампу? Спасибо за внимание!

Савостьянова Ксения Вадимовна · Accepted Answer

Жаловаться на управляющую компанию можно в Роспотребнадзор, прокуратуру и Жилищную инспекцию. Жалобу подаете в двух экземплярах (на второй ставится отметка о принятии), или отправляете по почте заказным письмом с уведомлением о получении. Если вы обращаетесь в государственный орган, то, в соответствии с действующим законодательством, вам должны направить ответ не более чем через 30 дней с момента поступления обращения. Если вы подаете претензию в управляющую компанию, то, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», ответ вам должны дать в течение 10 дней.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Удалено · Answer

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Проблемы с ЖКХ - Завышенные температуры и переплата в Г Пенза, кто поможет?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Проблемы с отоплением в угловой квартире ТСЖ - как решить спор с председателем и обратиться за помощью?

Отсутствие отопления в квартире - кто должен зафиксировать факт и примут ли в суде заключение частного эксперта?

А по поводу принятия наследства на землю надо тоже в Пензу ехать, или обращаться по месту нахождения земли (Калужская область)?

Проблема с отоплением после капитального ремонта - в квартире холодно, несмотря на горячие батареи

Куда обратиться в Пензе по поводу взыскания алиментов, если я зарегистрирована в Пензе, а муж в Саратове?

Куда обращаться если в квартире не топят? Батареи холодные, в квартире температура 16-17 градусов тепла.

Просьба о помощи в поиске адресата для отправки жалобы по расселению из ветхого жилья в Пензе Администрации Президента Путина

Претензии к ТСЖ и Жилищной инспекции - Недостаточное отопление в квартире и странные просьбы

Проблемы с отоплением и заделкой швов в угловой квартире на первом этаже - ЖКХ игнорирует просьбы и отказывает в необходимых мерах

Начисления за отопление за ноябрь оказались вдвое выше нормы - почему и как решить эту проблему?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59