Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Барнаул, 21.01.2017, 18:31

Возможность обмена телефона без претензии и решение проблемы со звуком

Вопрос №12032204 из г. Барнаул
опубликован 21.01.2017, 18:31
Сегодня купили телефон, позже выяснилось что разговаривать по нему не возможно, не слышно друг друга вообще. Могу ли я завтра его обменять без составления претензии и что делать если откажут.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителя.

21.01.2017, 18:34
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте.

Если откажут, то пишите заявление и требуйте вернуть денежные средства. Если не вернут то обратитесь в суд.

21.01.2017, 18:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Могу ли я завтра его обменять без составления претензии и что делать если откажут.

Увы, но нужна претензия, так как телефон направят на экспертизу уточнить какой именно дефект.

21.01.2017, 18:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Юридические услуги в Барнаул

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских