Несоблюдение сроков доставки и ошибочная поставка - Как вернуть деньги за неправильно доставленную обувь?

Вопрос №12037390 из г. Уфа
опубликован 23.01.2017, 01:04

В августе я заказала и оплатила на банковскую карту обувь в интернет-магазине у посредника из соцсети. Обувь пришла на месяц позже заявленого срока доставки и пришла не того цвета что я заказывала. Я отказалась забирать обувь и потребовала возврата денег либо обменять на другие, но продавец отказала мне, объяснив что неможет из своего кармана мне их отдать. Пообещала продать мною заказанную обувь и вернуть тем самым мне деньги. Прошло уже 3 месяца, но она обувь не продала и деньги не возвращает. Обувь у неё.Подскажите, могу ли я требовать возврата денег?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Подскажите, могу ли я требовать возврата денег?

- принудительно взыскать деньги можно только через суд, можете обратиться в суд с таким иском.

23.01.2017, 01:10

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут

Яковлев Владислав Анатольевич

Адвокат из города Сыктывкар, стаж 21 год

4.9 1090 отзывов

Добрый вечер. Да, безусловно Вы вправе потребовать свои денежные средства назад, тем более если речь идет о совместных покупках, то вероятнее всего никакого соглашения между Вами и посредником не было.

23.01.2017, 01:10

Спросить юриста

Похожие темы:
Продавец отказался
Интернет магазине
Банковская карта

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несоблюдение сроков доставки и ошибочная поставка - Как вернуть деньги за неправильно доставленную обувь?

Похожие вопросы