Проблемы с зарядкой планшета - Как правильно поступить в случае требования от Продавца
Вопрос №12037969
из г. Краснодар
опубликован 23.01.2017, 08:25
опубликован 23.01.2017, 08:25
30.12.2016 купили в магазине планшет за 5290=, через один день он перестал заряжаться, поменяли на другой в этом же магазине 02.01.17., 23.01.17 г. другой планшет тоже перестал заряжать батарею, он просто не включается, как и прежний. Что я могу предъявить Продавцу и как правильно поступать в этом случае? Если можно, то не через сутки дайте ответ. А то пишите, что сразу, а звоните через сутки или двое, когда уже все решено. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Во-первых мы не звоним, а отвечаем только письменно. Во-вторых, в отношении каждого купленного товара Ваши права одинаковы. То есть Вы можете требовать по своему усмотрению обмена, ремонта или возврата денег. В Вашем случае лучше требовать возврата денег за товар, если продавец будет отказывать, пишите претензию, а потом можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
23.01.2017, 08:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Как вернуть неработающий планшет и получить обмен или возврат денег?
Проблемы с планшетом - Гарантия и возврат денег
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?
Проблемы с планшетом - гарантийные права и вопросы восстановления
Как правильно написать претензию в магазин, и вернуть обратно планшет?
Как вернуть деньги за неисправный планшет и выбрать другой магазин для покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут