Как вернуть неправильный товар в интернет-магазине и найти ответственных за мошенничество
Вопрос №12056694
из г. Пермь
опубликован 26.01.2017, 10:48
опубликован 26.01.2017, 10:48
Скажите пожалуйста, как можно вернуть посылку в интернет магазин в которой не тот товар (заказал товар на 2390, а пришла 100 рублевая безделушка). А в интернет-магазине говорят, что они это не отправляли. Или можно ли как то найти этих мошенников?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы найти мошенников, вам нужно обратиться в полицию с заявлением, приложив соответствующие доказательства, подтверждающие факт мошенничества.
26.01.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией к продавцу, указав, что пришел товар не тот, который Вы заказывали. Удачи Вам и всего хорошего!
26.01.2017, 10:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением в органы полиции с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту совершенного в отношении Вас мошенничества.
26.01.2017, 10:50
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заказала товар в интернет - магазине наложенным платежом. Получила посылку, а товар не тот, который заказывала.
Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте
Заказала товар в интернет магазине, получила посылку. А там не то что я заказывала. Как вернуть свои деньги?
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут