Как вернуть неправильный товар в интернет-магазине и найти ответственных за мошенничество
Вопрос №12056694
из г. Пермь
опубликован 26.01.2017, 10:48
опубликован 26.01.2017, 10:48
Скажите пожалуйста, как можно вернуть посылку в интернет магазин в которой не тот товар (заказал товар на 2390, а пришла 100 рублевая безделушка). А в интернет-магазине говорят, что они это не отправляли. Или можно ли как то найти этих мошенников?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы найти мошенников, вам нужно обратиться в полицию с заявлением, приложив соответствующие доказательства, подтверждающие факт мошенничества.
26.01.2017, 10:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией к продавцу, указав, что пришел товар не тот, который Вы заказывали. Удачи Вам и всего хорошего!
26.01.2017, 10:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением в органы полиции с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту совершенного в отношении Вас мошенничества.
26.01.2017, 10:50
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказала товар в интернет - магазине наложенным платежом. Получила посылку, а товар не тот, который заказывала.
Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте
Заказала товар в интернет магазине, получила посылку. А там не то что я заказывала. Как вернуть свои деньги?
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут