Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как вернуть оплаченную сумму за товар, от которого отказался

Вопрос №12058133 из г. Москва
опубликован 26.01.2017, 14:39

Кратко изложу ситуацию. Три месяца назад я потом заказала товар на сумму 600000 при этом оплатив заранее 20% от суммы. Товар ещё не поступил на фирму и по семейным обстоятельствам я вынужденно была отказаться от него написав письмо об отказе и попросила вернуть оплаченную сумму, но мне отказали в возрасте денег так же отказываются отдавать товаром. Что делать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коршунова Юлия Геннадьевна

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.9 962 отзывa

Здравствуйте, Юлия.

В первую очередь, Вам необходимо направить поставщику официальную мотивированную претензию с требованием вернуть деньги. Лучше воспользоваться юридической помощью при составлении претензии, так как на ее основе (при необходимости) будет составляться иск в Арбитражный суд. Также необходимо проанализировать Ваш договор поставки в совокупности с фактическими обстоятельствами, чтобы точно установить права и обязанности сторон, а также перспективы реального взыскания денежных средств. Обращайтесь к выбранному юристу сайта по эл.почте или личным сообщением, без договора и описания подробностей точно и правильно на Ваш вопрос ответить невозможно.

26.01.2017, 14:47

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Юлия.

Сумма заказа большая. Скорее всего, Вы заключали с ними договор. Нужно его проанализировать. В любом случае, направьте письменную претензию с требованием вернуть сумму предоплаты. Видимо, Вам придётся с ними судиться.

26.01.2017, 14:42

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Доброго времени суток, Юлия.

Начинать нужно с заключения договора между Вами и данной организацией. Затем - писать претензию. Далее (в случае спора) - в суд.

26.01.2017, 14:44

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Магола Виолетта Олеговна

Юрист из города Раменское, стаж 15 лет

4.9 6809 отзывов

Отказ предусмотрен ст. 32 ЗОЗПП

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

26.01.2017, 14:59

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд и взыскивать с продавца денежные средств, штраф, неустойку, компенсацию морального вреда и судебных издержек. Подобная практика имеется.

26.01.2017, 15:26

То что нужно. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста