Претензия по поводу некачественного сапога - дефект в набойке после 10 дней использования.
опубликован 27.01.2017, 14:08
Здравствуйте! О наличии или отсутствии недостатка в товаре может судить только специалист технолог. Обратитесь к продавцу с претензией, пусть он отправляет обувь на экспертизу.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Для начала к продавцу нужно обратиться с претензией, он заберет сапог на экспертизу. Удачи Вам и всего хорошего!
Можете предъявить претензию, однако может так и быть что набойки не имеют гарантии, читайте гарантийный талон к Вашим сапогам.
Здравствуйте, Анна! Если товар ненадлежащего качества можете потребовать возврата денег. Если продавец откажется, пишите письменную претензию, а в случае отказа на претензию - иск в суд. Советую очно обратиться к юристу, чтобы оценить перспективы дела и разработать правильную стратегию поведения. Удачи Вам и всего хорошего!
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила сапоги. Через неделю слетела набойка. Входит ли в гарантийный ремонт замена набойки?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Проблемы с покупкой - сапоги отлетели набойки, отказали в обмене и вернули неподходящую пару. Как решить ситуацию?
Проблемы с зимними сапогами фирмы JANITA - трещина и проблемы с набойкой
Что делать, если через 15 дней после покупки зимних сапог уже стёрлись набойки?
Дыру я ремонтировать не стала, Экспертиза показала, что это производственный дефект.
Потеряла набойку от новых сапог - магазин отказал в гарантии
Неисправность зимних сапог - примут ли их в магазине и как повлияет замена набоек
Появившийся брак - стоит ли сдавать зимние сапоги в ремонт или обратиться в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут