Проблемы с гарантийным ремонтом видеорегистратора фирмы Каркам Электроникс в Питере - курьер не может узнать о судьбе устройства, служба поддержки не отвечает на вопросы. Как решить
опубликован 28.01.2017, 02:01
Через курьера продавца, отправил в гарантийный ремонт в Питер видеорегистратор месяц назад и дальнейшую его судьбу не могу узнать. По телефону мне ничего внятного не отвечают. Кормят завтраками уже 20 дней. Никто ничего о регистраторе точно не знает. Как быть. Вроде солидная фирм "Каркам Электроникс" зарегистрированная в Питере и Москве. Спасибо.
Никто ничего о регистраторе точно не знает. Как быть. Вроде солидная фирм "Каркам Электроникс" зарегистрированная в Питере и Москве. Спасибо.-Дождитесь 45 дней. Продавец имеет право на экспертизу.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Следует направить им претензию с требованием разъяснений затягивания сроков ремонта. При их игнорировании - иск в суд.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Опыт покупки и ремонта плиты в интернет-магазине - хорошо ли защищаются права покупателей?
Сервисный центр отказывается ремонтировать видеорегистратор с перегоревшей платой по гарантии из-за механического повреждения
Обязан ли магазин давать подмену на время гарантийного ремонта видеорегистратора. Спасибо за ответ.
Проблемы с гарантией - как я ждала свой телефон более 100 дней и не получила компенсации от магазина Связной
Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие договора, навязывание платной диагностики и задержка имущества.
Обязан ли продавец проверить товар на дом у покупателя, если тот утверждает, что он бракованный?
Проблемы с покупкой стиральной машины AEG в M.Video - неисправность и нежелание магазина обменять товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут