Справедливо ли поступила страховая компания, оплачивая ремонт телефона по страховому полису?

Вопрос №12067711 из г. Мухоршибирь
опубликован 28.01.2017, 12:58

В договоре страхового полиса на портативную технику страховая сумма обозначена 18912 руб, а возместили 12400, т.е. по заключению компьтерной клиники столько стоил бы ремонт телефона. Я предъявила претензию, в ответ сказали, что сумма ремонта не составляет более 80 % от стоимости телефона, значит он подлежит ремонту, поэтому они приняли решение оплатить ремонт. Но в клинике сказали, что даже после замены деталей телефона, они не могут гарантировать корректную работу телефона, и не исключена дополнительная диагностика. Насколько законно поступила страховая компания?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. Вас ввели в заблуждение. Несоразмерные расходы по ремонту - это такие расходы, которые превышают 50% от стоимости товара. Обращайтесь в суд и будете правы (ст. 131-132 ГПК РФ)

28.01.2017, 13:28

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 30 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Ксения

Автор вопроса

1 отзыв

Так мне прежде, чем в суд обращаться, нужно точно знать, имеет ли право страховая компания принимать другие решения, не обусловленные договором. Т.е. на своё усмотрение?

28.01.2017, 14:49

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Доброго времени суток, Ксения.

Страховая компания (как и любая сторона договора) не может самолично менять его условия (если это прямо не предусмотрено договором).

28.01.2017, 14:50

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122140 отзывов

---Здравствуйте, вы можете обратиться лично к любому юристу и вам подготовим консультацию на платной основе, на основании "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779.

28.01.2017, 14:51

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31111 отзывов

Здравствуйте. Наши страховые компании имеют право на все. Другой вопрос - насколько это законно. Вот это и будет предметом рассмотрения в суде. Возьмите справку от СЦ о том, что

даже после замены деталей телефона, они не могут гарантировать корректную работу телефона, и не исключена дополнительная диагностика.

и подавайте письменную претензию СК с требованием о выплате разницы. В случае отказа - в суд с иском, основанным на нормах закона "О защите прав потребителей"

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

28.01.2017, 14:55

Спросить юриста