Может ли телефон быть отключен за один месяц неуплаты, даже при утере оплаты?

Вопрос №12075122 из г. Москва
опубликован 30.01.2017, 10:23
Имеют ли право отключить телефон за один месяц неуплаты? Хотя я платила и деньги потерялись (платила на почте), в чем моя вина? Разборки длятся уже 4 месяца, заявление писала на почте и в банке, через который ушли деньги.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Если деньги не дошли до телефонной компании, то они вправе отключить телефон. Не их дело разбираться куда Вы платили и почему деньги не дошли. Так тоже может быть.

30.01.2017, 11:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте!

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕСТНОЙ, ВНУТРИЗОНОВОЙ, МЕЖДУГОРОДНОЙ И МЕЖДУНАРОДНОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ составлялись не без участия опытных юристов от операторов связи.

118. В случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуг телефонной связи и установленных Федеральным законом "О связи", настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до устранения нарушения, уведомив об этом абонента.

В случае неустранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения абонентом от оператора связи уведомления (в письменной форме) о намерении приостановить оказание услуг телефонной связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.

Но может и не расторгать, а через суд периодически "доить" абонента, пока тот не заплатит накопившуюся просрочку (вместе с пени) и не отнесет письменное заявление о расторжении договора.

62. Абонент и (или) пользователь вправе:

б) отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных оператором связи расходов по оказанию этому абоненту и (или) пользователю услуг телефонной связи;

30.01.2017, 10:31
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Имеют ли право отключить телефон за один месяц неуплаты? Хотя я платила и деньги потерялись (платила на почте), в чем моя вина? Разборки длятся уже 4 месяца, заявление писала на почте и в банке, через который ушли деньги.

Да,могут отключить телефон на законном основании в случае неоплаты.

30.01.2017, 11:31

Имеют ли право отключить телефон за один месяц неуплаты? Хотя я платила и деньги потерялись (платила на почте), в чем моя вина? Разборки длятся уже 4 месяца, заявление писала на почте и в банке, через который ушли деньги.

Да отключить имеют права, вина не ваша а того чрез кого оплачивали деньги разбирайтесь с ними. Если это длится 4 месяца обращайтесь в суд.

30.01.2017, 11:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Удивительно, но нас даже не уведомили об отключении ни в каком виде!

30.01.2017, 11:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских