Отказ в расторжении договора - законное действие или нарушение прав сына?

Question

03.04.2015 года в Томске мой сын заключил договор о предоставлении целевого потребительского кредита с "Сетелем Банком".Договор оформлялся в магазине. После подписания договора выяснилось что сумма кредита намного выше ранее оговореной и сын с женой отказались от него. Томар в магавзине они не получали. С просьбой расторгнуть договор они сразу же обратились к представителю банка, которая оформила договор. Представитель заявила что банк уже не работает и сыну необходимо прийти на следующий день. Сын заявил представителю банка что согласно договора, договор вступает в силу на следующий календарный день после его заключения. В этот момент в Москве шел 17 час. Однако представитель банка заявила, что ничего сделать не может, все будет нормально. А на следующий день представитель банка дала сыну подписать кучу документов, заявив, что к нему претензий не будет. Через несколько месяцев к нему от банка возникли претензии и он оказался должен банку приличную сумму за которую он будет судится. У меня вопрос к Вам. Законно ли сыну отказали в расторжении договора в то время когда договор в законную силу не вступил.

Богоявленская Ольга Владимировна · Accepted Answer

А на следующий день представитель банка дала сыну подписать кучу документов, заявив, что к нему претензий не будет. 
А чего он подписал? И почему устно разговор шел о расторжении договора? Надо было сразу заявление написать на имя руководства банка. Теперь разбираться надо. И документа с требованием аннулировать договор нет. Расписание работы банка надо смотреть на тот день, когда договор подписывали. Это - важно. 
Но, не видя документов и без юриста будет много проблем.

Немиров Олег Валерьевич · Answer

Добрый день, уважаемый Михаил.
Надо смотреть договор, условия вступления в силу и расторжения, а так это гадание на кофейной гуще какое то.

Удачи Вам и вашим близким!

Алфимов Александр Петрович · Answer

Теперь нужно смотреть документы только. Была ли предусмотрена плата за обслуживание кредита, не расписались ли где о получении денег. Пишите письмо в банк с просьбой предоставить расчет задолженности, а также копии документов о получении денежных средств.

Отказ в расторжении договора - законное действие или нарушение прав сына?

Похожие вопросы

Как решить проблему с несуществующим кредитом по компьютеру, купленному в магазине

Отказ банка в расторжении кредитного договора после получения согласия клиента на покупку в магазине

Как вернуть товар при оформлении неприемлемой страховки в рассрочку и расторгнуть договор с банком?

Проблема с кредитом - как расторгнуть договор и решить ситуацию с банком?

Судебный спор о штрафных санкциях - Дизайнер-салон кухонь против клиента и банка

Не получили товар, но призывают погасить долг - что делать в ситуации с расторжением договора с банком Сетелем

Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?

Проблема с возвратом товара в кредит после расторжения договора - как действовать?

Кто должен оплатить остаток по кредитному договору в случае расторжения договора купли-продажи?

Проблемы с рассрочкой в М.видео - отказ банка и невыполнение заказа

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59