Продавец требует выкупа за возвращенный товар - какие документы должны быть предоставлены на почте?
опубликован 30.01.2017, 12:08
Если вы вернули вещь то по ст. 26.1 ЗолЗПП - имели право это сделать, отказаться не можете только в одном случае - если вещь индивидуального пользования.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Тамара
Вы не обязаны выкупать посылку и ничего не платите
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (с изменениями и дополнениям
Это Ваше право.
Вы все правильно сделали, потому как по закону о защите прав потребителей вы имете право отказаться от товара до его передачи вам.
В силу п. 21 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012)
"Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Права и обязанности потребителя - выкуп почтовой посылки и возможность возврата товара
Что делать, если я не могу выкупить посылку из-за отсутствия денег и интернет-магазин собирается подать иск
Заказала товар в интернете, отказалась, но он все равно пришел - что делать?
Можно сформулировать следующий заголовок:\nОтказ от получения товара с наложенным платежом
Что будет, если я передумала выкупать заказанный товар в интернет-магазине?
Заказала через интернет-магазин товар, а теперь передумала. Имею ли я права не выкупать на почте свою посылку.
Оплата штрафа за отказ выкупа посылки из интернет-магазина - мое право или обязанность?
Что делать, если отправленная посыль вернулась с почты раньше ожидаемого и продавец начал требовать компенсацию?
Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут